eZPA portale e-government per enti locali

Tra i numerosi settori in cui Internet sta intervenendo con una forte carica di “modernizzazione”, quello dell’e- Government, inteso come possibilità per tutti gli utenti, per tutti i cittadini, di gestire il rapporto con la Pubblica Amministrazione, anche on line, sta producendo gli effetti maggiormente innovativi. L'occasione fornitaci dall'amministrazione del Comune di Ozzano dell'Emilia ha permesso di sviluppare l'applicazione eZPA, scritta con software a codice sorgente aperto e rilasciata con licenza GNU-GPL (General Publish Licence), liberamente utilizzabile e modificabile. Il portale consente la fruibilità telematica dei servizi comunali sia ai clienti esterni (cittadini e imprese), sia agli utenti interni (dipendenti e collaboratori comunali), attraverso una struttura di sportelli fisici/virtuali. In particolare, l'utilizzo della metafora di comunicazione “Evento della vita”,[1] raccomandata dalle linee guida del Ministro per l'Innovazione e le Tecnologie, ha ...