@conference {775,
	title = {eZPA portale e-government per enti locali},
	booktitle = {OSS2005: Open Source Systems },
	year = {2005},
	pages = {289-290},
	abstract = {Tra i numerosi settori in cui Internet sta intervenendo con una forte carica di {\textquotedblleft}modernizzazione{\textquotedblright}, quello dell{\textquoteright}e- Government, inteso come possibilit{\`a} per tutti gli utenti, per tutti i cittadini, di gestire il rapporto con la Pubblica Amministrazione, anche on line, sta producendo gli effetti maggiormente innovativi. L{\textquoteright}occasione fornitaci dall{\textquoteright}amministrazione del Comune di Ozzano dell{\textquoteright}Emilia ha permesso di sviluppare l{\textquoteright}applicazione eZPA, scritta con software a codice sorgente aperto e rilasciata con licenza GNU-GPL (General Publish Licence), liberamente utilizzabile e modificabile. Il portale consente la fruibilit{\`a} telematica dei servizi comunali sia ai clienti esterni (cittadini e imprese), sia agli utenti interni (dipendenti e collaboratori comunali), attraverso una struttura di sportelli fisici/virtuali. In particolare, l{\textquoteright}utilizzo della metafora di comunicazione {\textquotedblleft}Evento della vita{\textquotedblright},[1] raccomandata dalle linee guida del Ministro per l{\textquoteright}Innovazione e le Tecnologie, ha ...},
	keywords = {e-government, enti locali, INTERNET, open source, pubblica amministrazione},
	url = {http://pascal.case.unibz.it/handle/2038/874},
	author = {Colognesi, Cristina and Guandalini, Stefano}
}
